Gizlilik Politikası

O’ves Skincare olarak, www.ovesskincare.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz ziyaretler ve alışverişler sırasında paylaştığınız kişisel bilgilerin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Ad ve soyad

E-posta adresi

Telefon numarası

Teslimat ve fatura adresi

Sipariş bilgileri

Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler

Web sitesi kullanım ve çerez bilgileri

Müşteri destek talepleri

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

Fatura ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi

Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması

İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi

Kullanıcının onayı olması halinde kampanya, duyuru ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme kuruluşları, muhasebe/e-fatura hizmet sağlayıcıları, e-ticaret altyapı sağlayıcısı ve ilgili yasal kurumlarla sınırlı olarak paylaşılabilir.

Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle ticari amaçla satılmaz.

Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz O’ves Skincare tarafından saklanmaz.

Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini ölçümlemek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez ayarlarınızı tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama ve ilgili mevzuat kapsamındaki diğer haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta:

ovesskincare@gmail.com